Se você tem um estabelecimento alimentício, precisa dominar as ferramentas de marketing local para restaurantes. Afinal, é essencial se promover para conseguir novos clientes.
No entanto, como o restaurante trabalha com a produção de comida que não pode ser levada para muito longe, é essencial que seus esforços sejam todos locais. Ou seja: as táticas normais de marketing que visam promover seu produto para todo o mercado não servem.
É essencial que os seus esforços sejam focados em pegar o público próximo a você. Mas como fazer isso? Quais são as principais estratégias de marketing local para restaurantes? Vejamos a seguir!
Esteja nos principais aplicativos de delivery usados na sua região
Existem diversos aplicativos de delivery sendo usados em todo o Brasil: o Rappi, o iFood e o Uber Eats são alguns deles.
No entanto, a adoção de todos os aplicativos não é homogênea. Em algumas regiões, é possível que o iFood seja mais popular, enquanto em outras é o Rappi que tem mais usuários.
É importante que o dono de um restaurante faça uma pesquisa para saber qual é o aplicativo de delivery mais usado na sua cidade para maximizar as suas chances de ser encontrado e vender mais.
Claro, o ideal é estar em todos os aplicativos para aumentar as suas chances de ter mais clientes. No entanto, caso tenha de escolher, opte pelo app mais popular na sua região.
Use anúncios com geolocalização para fazer Marketing local para restaurantes
Todo restaurante precisa fazer anúncios na Internet para conseguir novos clientes. Isso faz parte de uma tendência que o Google define como “micro momentos”.
Na prática, um micro momento é uma busca que um consumidor faz já no estágio final do funil de compras, buscando apenas uma opção rápida para finalizar a sua decisão de compra.
Alguns exemplos de buscas de micro momentos são:
- “onde comer”;
- “restaurante japonês perto de mim”;
- “pizzaria aberta agora”;
- “hamburgueria em vila madalena sp”.
Essas buscas ocorrem em momentos específicos do dia. No exemplo de restaurantes, elas acontecem no horário do almoço ou do jantar, mais no fim de semana do que nos dias úteis.
Por isso, é essencial montar uma estratégia de anúncios para pegar esse público, criando campanhas com base na geolocalização dos usuários, em horários específicos e com temas focados em buscas de micro momentos.
Invista nas redes sociais corretas para promover o seu negócio
Existem dezenas de opções de redes sociais para fazer marketing local para restaurantes. No entanto, nem todas elas servem para seu propósito.
Para identificar quais são as redes sociais em que a sua empresa deve estar, faça o questionário abaixo:
- o meu público está nessa rede social?;
- essa rede social privilegia o meu branding?;
- essa rede social é popular na minha cidade?
Se a resposta para essas perguntas for “sim”, então seu negócio deverá usar a plataforma para promover o seu produto.
Por exemplo, atualmente a grande onda entre os jovens é o TikTok. Muitos restaurantes se perguntam se devem ou não estar nessa plataforma. A resposta é simples: seu público está lá? Seu branding condiz com o TikTok? A rede é popular na sua cidade? Então sim.
Uma hamburgueria descolada, focada no público jovem e com bastante personalidade, pode sim se beneficiar do TikTok. Já um restaurante italiano chique, focado em um público executivo de alto nível, dificilmente se beneficiaria da rede social.
Normalmente, o Instagram é a melhor plataforma para a maioria dos usuários pois permite mostrar o melhor do produto, tem alcance em praticamente todas as casas do Brasil e contribui com o branding dos negócios.
Esteja no Google Meu Negócio e invista na gestão do seu perfil
Um dos principais erros do marketing local para restaurantes é ignorar o impacto do Google Meu Negócio.
O Google Meu Negócio é uma plataforma de registro de empresas no Google, usando todos os sistemas do buscador para encontrar informações para passar aos consumidores.
Portanto, o Meu Negócio pega dados no Google Maps, traz uma série de perguntas, horários de funcionamentos, frequência de consumidores e avaliações das pessoas para recomendar ou não empresas para os usuários.
Um restaurante que use bem o Google Meu Negócio tem muito mais chances de conseguir clientes novos na sua cidade e turistas do que um estabelecimento que não utilize a ferramenta.
Portanto, vale a pena manter o Meu Negócio atualizado e estimular a participação dos clientes, pedindo por avaliações para ajudar a mover o negócio para ter mais destaque entre as pessoas que buscam por restaurantes localmente.
Com essas dicas de marketing local para restaurantes, será mais fácil conseguir os negócios que o seu estabelecimento busca. A Internet é uma ferramenta poderosa para angariar clientes e essa é a maneira que mais dá resultados ao utilizá-la, não importa qual é o ramo do seu negócio, você precisa ter uma presença digital forte, caso contrário, ficará para trás, veja o exemplo deste escritório de advocacia, mesmo sendo um nicho altamente controlado pela OAB, ele conseguiu trabalhar a presença digital, nos próximos posts falaremos mais sobre isso, não deixe de acompanhar.
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